隨著互聯(lián)網的發(fā)展，人們的生活越來越趨向數(shù)據(jù)化、信息化，企業(yè)作為盈利集團，當然也不能落后，即時通訊軟件是企業(yè)目前最流行的通訊方式，辦公信息化在企業(yè)中擴散，一款IM系統(tǒng)就能解決企業(yè)工作交流等問題，那么IM系統(tǒng)的特點是什么呢？企業(yè)要如何選擇即時通訊軟件呢？

一、IM系統(tǒng)的特點有哪些？

1、實時性：IM系統(tǒng)能夠快捷傳達消息，不受時間地域的限制，保證消息實時觸達是互動場景的必備能力。

2、可靠性：IM系統(tǒng)保證每天信息都準確傳達到用戶的手中，“不丟消息”和“消息不重復”是系統(tǒng)值得信賴的前置條件。

3、一致性：IM系統(tǒng)能夠支持多人使用和多端口運行，“多用戶”“多終端”的一致性體驗能大幅提升 IM 系統(tǒng)的使用體驗。

4、安全性：私密性是IM系統(tǒng)最忠實的保障，提供“數(shù)據(jù)傳輸安全”“數(shù)據(jù)存儲安全”“消息內容安全“三大保障方面提供全面隱私保護。

二、企業(yè)怎么選擇即時通訊軟件？

1、要注重數(shù)據(jù)安全

企業(yè)的資料是帶有私密性的，時刻都企業(yè)的經濟利益相關，企業(yè)的商業(yè)規(guī)劃和業(yè)務資料是高度機密，是一個企業(yè)的命門，所以數(shù)據(jù)的安全是很重要的。所以要選擇獨立云服務器，獨立的數(shù)據(jù)庫，并且要雙重加密，通過私有隧道傳輸，數(shù)據(jù)不被第三方監(jiān)控。

2、操作和維護簡單

IM系統(tǒng)要滿足簡單易用的特點才能被企業(yè)所選擇，即時通訊軟件是要給所有的員工使用的，除了電腦客戶端以外，甚至還有手機等移動客戶端，如果用起來過于復雜，對于一些非IT人士來說就可能需要花費較多的時間進行學習，這對于員工之間的溝通效率來說無疑會產生阻礙，還會浪費員工的時間；而如果維護起來過于復雜，那么就可能需要企業(yè)在原有的IT隊伍中增加新的人員，從而提高人力成本。因此，操作越簡單，維護越簡單的企業(yè)即時通訊產品才更有利于提高企業(yè)生產效率。

3、提供免費升級

一款產品不可以能永遠都適用于企業(yè)的運行中，企業(yè)的需求發(fā)生變化，產品也要跟著升級，任何一款產品尤其是互聯(lián)網產品，在它被推出的那一刻就已經過時了，在互聯(lián)網的領域，從來就沒有完美，只有對完美孜孜不倦的追求，企業(yè)的通信需求也會隨著時間不斷變化，因此，企業(yè)即時通訊產品也要根據(jù)市場和用戶需求不斷地做出調整，以實現(xiàn)更加高效的企業(yè)通信，因此，能夠提供持續(xù)免費升級的產品才更具可用性。

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